數字化轉型：範式轉變

Minsait首席銷售和市場營銷官ÁngelBonet（《 Minsait》首席銷售和營銷官）的書“技術海嘯以及如何衝浪！”的摘要說：“工業革命之後，技術革命就到了。物聯網，機器人技術，人工智能，移動連接，雲計算，自動駕駛，生物技術，納米技術和3D打印等顛覆性技術已經進入我們的生活：在我們的家庭，企業，工作中關係...在最近的歷史中，我們從未經歷過如此短的時間內如此巨大的衝擊，推動社會和經濟的轉型。數字，社會和技術變革已經改變了整個生產系統，消費習慣，培訓，從而改變了所有企業和部門。在經濟新環境，新的指數技術以及我們的價值鏈對社會的影響下，僅從經濟角度管理公司是失敗的前兆，這將成為我們作為企業家，企業家的生存能力的戰略軸心。和高管這僅僅是開始。這種真實的技術海嘯將在未來幾年內改變一切。您準備好衝浪了嗎？還是讓它拖拽您？”在本大綱中，我們談論沉浸在其中的範式轉變。第四次工業革命（工業4.0）已經是不可阻擋的現實，它以令人眼花pace亂的速度增長，並有望在當今我們所知道的許多流程，產品和商業模式中產生破壞和根本變化。

數字化正在改變社會，賦予人們反對公司的權力。

基於獲取數據並將其通過技術轉化為信息以使其盈利的數字化轉型，數字化轉型正在使新的商業模式更加成功。在這場競賽中，科技公司（蘋果，谷歌，微軟，Facebook，亞馬遜，Netflix等）處於領先地位。此外，他們不僅專注於技術領域，還將產品和服務擴展到所有類型的領域，從而威脅到任何領域的傳統參與者。 Gartner副總裁Peter Sondergaard說：“信息是21世紀的石油，分析是燃燒的引擎。”因此，公司股票市場價值的演變反映了創新和對變化的適應。可見如下圖所示，自第一次工業革命以來，最有價值的部門已經發生了變化，我們已經從以原材料為自然資源（煤炭，鋼鐵，石油等）的工業部門轉變為壓倒性的領導地位。技術部門，其原材料是數據。

正如西班牙西班牙總裁羅莎·加西亞（RosaGarcía）在《數字化或消失：新時代的變革和競爭的關鍵》一書中所說，桑坦德銀行副總經理阿道夫·拉米雷斯（AdolfoRamírez） “數字化今天等同於發現輪子意味著比基督早數千年。”所有正在推動其行業進行數字化轉型的公司都具有兩個共同特徵：數據驅動（基於數據支持的戰略決策的業務管理方法）。以客戶為中心（利用客戶數據來產生差異值）。因此，有必要停止觀察這個充滿機遇的新情況，這提供了任何部門的數字化轉型，以學習和製定有助於我們避免困難的決策。變得過時為了管理此過程，有許多工具和技術可用於“利用數據”，即收集數據並為它們提供情報，使這些數據成為相關且有價值的信息。 EOI在他的《大情報：戰略監視系統和競爭情報的新大數據功能》一書中，介紹了一些技術，學科和知識領域，以執行一種可觀察，學習和做出以數據為依據的決策的方法和以客戶為中心。